ご利用ガイド

◆ ご注文について

  • 当ギャラリーでは、中古美術品(セカンダリー作品)を取り扱っております。中古作品につきましては、当ギャラリーの基準に基づき、真作と判断した作品のみを販売しております。
  • 販売価格は、各商品ページに記載(表示価格はすべて税込)
  • オンライン上でのご注文は24時間受け付けております。
  • ショッピングカートに入れた時点では商品はキープされません。先に同じものをカートに入れて決済されたお客様から購入できるシステムです。
  • 支払い方法はクレジットカード決済、PayPay、その他、当店が指定する決済方法で、支払時期はご注文確定時です。
  • オンラインでご注文いただいた際、送料は一回のご注文ごとにかかる決済システムとなっております。
  • 同日、ご注文いただいた場合でも、複数回決済された場合はそれぞれに送料がかかります。
  • 掲載画像の色彩につきましては、現物を100%再現するものではございません。あらかじめご了承ください。

◆ お届けまでの日数

  • お支払い完了後、5営業日以内に発送いたします。(ただし、作品の状態確認、または、やむを得ない事情により発送が遅れる場合は、事前にご連絡いたします。)
  • オンラインストアが長期休業中にいただいたご注文はお届け日数がかかります。(3日以上の連休や年末年始時)

◆ お届け先の指定

  • お届け先のご指定は日本国内のみです。

◆ 領収書の発行について

  • 領収書の金額は「商品代金(税込)+ 送料」の合計を記載いたします。
  • 当店が発行する領収書をご希望の場合、ご注文の際、備考欄に「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添えください。ご注文者ご本人様への配送の場合は商品と一緒にお入れします。
  • クレジットカード払いの場合は、支払い方法に「クレジットカード払い」と記入いたします。

◆ 配送方法・送料について

送料

  • 当店では、商品サイズおよび配送地域により送料が異なります。

    【送料例】
    ・小型作品(〜70cm):1,200円〜2,000円
    ・中型作品(〜120cm):1,800円〜2,500円
    ・大型作品(120cm超):3,000円〜5,000円

    ※正確な送料は、ご注文手続き画面にてご確認いただけます。

◆ 返品について

商品に不備があった場合

  • 配送中の事故による破損、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、返品、返金等対応させていただきます。
  • 商品到着後3日以内にメールにて、お名前、ご住所と返品理由を明記の上、お知らせください。事前連絡のない返品は受け付けられません。(※期限を過ぎた場合は対応いたしかねます。)

お客様のご都合による場合

  • 商品の性質上、原則としてお客様都合のよる返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。中古美術品という商品の特性上、同一状態での再販売が困難であるため、あらかじめご了承ください。

◆ 個人情報の取り扱い

お個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用したします。
お客様よりお預かり致しました個人情報につきましては、第三者に譲渡、開示することはございません。

  • お問い合せに対する回答
  • 商品代金の決済及び履歴の管理
  • 商品の発送及び履歴の管理